jyo9 শর্তাবলী — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

1. পরিচিতি এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়" বা "আপনি") এবং jyo9 ("jyo9", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা jyo9.pro-তে অবস্থিত jyo9 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, গেম, ফিচার এবং বিষয়বস্তু (সম্মিলিতভাবে, "সেবা") এর আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। পরিষেবার যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

jyo9 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য দায়ী।

2. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jyo9 নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। jyo9 অনলাইন জুয়ার সাথে সম্পর্কিত তরুণদের ঝুঁকির স্বীকৃতিতে 21 বছরের একটি কঠোর ন্যূনতম বয়স নীতি বজায় রাখে। যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে, এবং 21 বছরের কম বয়সীদের অন্তর্গত অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব এবং অ-মানব আইনি সত্তাগুলিকে jyo9-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার অনুমতি নেই।
• আপনার নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে, আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা এবং একটি বৈধ মোবাইল নম্বর সহ। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• আপনি jyo9-এ শুধুমাত্র একটি (1) অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা করা বা সুবিধা নেওয়া — আপনার নিজের নামে বা অন্য কারো বিবরণের অধীনে — নিষিদ্ধ। jyo9 একই ব্যক্তির অন্তর্গত সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করার আগে আপনার অবস্থানে পরিষেবা ব্যবহার করা আইনত কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।

jyo9 তার একমাত্র বিবেচনায় এবং কোনো কারণ প্রদান না করে যেকোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের আবেদন প্রত্যাখ্যান করার বা যেকোনো বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে শর্ত থাকে যে যেকোনো সত্যিকারের ইতিবাচক ব্যালেন্স উত্তোলন নীতি অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট ধারকের কাছে ফেরত দেওয়া হয়।

3. জমা, উত্তোলন এবং ওয়ালেট

3.1 জমা

jyo9-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200 (বাংলাদেশি টাকা দুইশত)। jyo9 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে, আপনার লেনদেনের সময় জমা পেজে তালিকাভুক্ত বর্তমান পেমেন্ট পদ্ধতির সাপেক্ষে। জমার সীমা (ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ) জমার সময় প্রদর্শিত হয় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।

3.2 উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে:

• কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। jyo9 পরিচয় নথি চাইতে পারে যার মধ্যে রয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভার লাইসেন্স এবং আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা নিশ্চিত করে একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে বা jyo9 অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে। এই নীতি প্রতারণা এবং অর্থ পাচার রোধ করতে বিদ্যমান।
• বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যেকোনো সক্রিয় বোনাস তহবিল সংশ্লিষ্ট বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স উত্তোলন করার আগে সম্পূর্ণভাবে রোলওভার করতে হবে। বাজি ধরার শর্ত পূরণ করার আগে উত্তোলন করার চেষ্টা করলে বোনাস এবং এটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• jyo9 স্ট্যান্ডার্ড বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে।

4. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

4.1 সাধারণ বোনাস নীতি

jyo9 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে যা অফারটি করার সময় জানানো হবে।

4.2 বাজি ধরার শর্ত

একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে, নিম্নলিখিত সাধারণ বাজি ধরার নিয়মগুলি jyo9 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত বোনাসে প্রযোজ্য:

• বোনাস তহবিল উত্তোলন করার আগে প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে। ডিফল্ট রোলওভার প্রয়োজনীয়তা, যেখানে কোনো নির্দিষ্ট সংখ্যা উল্লেখ নেই, বোনাসের পরিমাণের ত্রিশ (30) গুণ।
• বিভিন্ন গেম বিভাগ থেকে বাজি ধরার অবদান আলাদা হতে পারে। স্লট এবং ক্র্যাশ গেমগুলি সাধারণত বাজি ধরার শর্তের দিকে 100% অবদান রাখে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল গেমগুলি প্রযোজ্য প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট হিসাবে কম হারে অবদান রাখতে পারে।
• বোনাসগুলি জমা হওয়ার তারিখ থেকে একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল আছে। মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কালের মধ্যে বাজি না ধরা বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
• প্রমোশন সম্পর্কিত অপব্যবহার, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ থাকলে jyo9 যেকোনো বোনাস প্রত্যাখ্যান, বাতিল বা পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

4.3 প্রমোশন পরিবর্তন

jyo9 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইতিমধ্যে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা করা বোনাস তহবিলকে পরিবর্তনগুলি প্রভাবিত করবে না।

5. দায়িত্বশীল গেমিং এবং স্ব-বর্জন

jyo9 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং সমস্যাযুক্ত জুয়ার ঝুঁকি কমাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি জমার সীমা, সেশন সময়ের অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জন বিকল্প সহ সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলি নির্বাচিত সময়কালের জন্য অপরিবর্তনীয়। স্ব-বর্জনের সময়কালে, নিম্নলিখিত বিধিনিষেধ প্রযোজ্য:

• বর্জনের সময়কালের জন্য অ্যাকাউন্টে লগইন অ্যাক্সেস স্থগিত করা হবে।
• সমস্ত মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হবে এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়ের কাছে ফেরত দেওয়া হবে।
• স্ব-বর্জনের সময়কাল শুরু হলে যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• jyo9 স্ব-বর্জন করা খেলোয়াড়দের মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো থেকে বিরত থাকতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। তবে, jyo9 গ্যারান্টি দিতে পারে না যে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কগুলি স্ব-বর্জন করা খেলোয়াড়দের কাছে jyo9 বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করবে না।

6. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আপনার jyo9 লগইন শংসাপত্র (মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড) এর নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একমাত্র দায়বদ্ধ। jyo9 ইমেইল, SMS, টেলিফোন বা লাইভ চ্যাট সহ কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

6.1 অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে jyo9-কে অবহিত করতে হবে। jyo9 বিষয়টি দ্রুত তদন্ত করবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

6.2 ভাগ করা ডিভাইস

আপনি যদি একটি ভাগ করা বা পাবলিক ডিভাইস থেকে jyo9 অ্যাক্সেস করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্রতিটি সেশনের পরে সম্পূর্ণভাবে লগ আউট করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত নেই।

7. নিষি দ্ধ আচরণ

jyo9-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ, অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা যা মানব ব্যবহারকারীদের জন্য উদ্দেশ্য নয় এমনভাবে jyo9-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, যার মধ্যে বাজি ধরার অটোমেশন, অ্যাকাউন্ট তৈরির বট এবং অডস-হার্ভেস্টিং সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত।
• যেকোনো গেম বা মার্কেটে অন্যায় সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, যার মধ্যে লাইভ ক্যাসিনো গেমে কার্ড শেয়ার করা, স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে বেট সমন্বয় করা বা সহযোগিতামূলক কারসাজির অন্য যেকোনো রূপ অন্তর্ভুক্ত।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা, বাজি ধরা বা উত্তোলন করা, যার মধ্যে অর্থ পাচার, প্রতারণা, চুরি বা অন্য যেকোনো অপরাধমূলক উদ্যোগ অন্তর্ভুক্ত।
• সুবিধা পেতে যেকোনো গেম বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারে সফটওয়্যার ত্রুটি, দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া, বা যেকোনো উপায়ে jyo9 অ্যাকাউন্টের মধ্যে তহবিল স্থানান্তর করা।

jyo9 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করা হয় বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করা হয়, jyo9 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট হিমায়িত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

8. মেধাসত্ত্ব

jyo9 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, চিত্র, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সাইটের সামগ্রিক চেহারা ও অনুভূতি সহ, jyo9 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসত্ত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা jyo9 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরবরাহ করা গেম সফটওয়্যার এবং বিষয়বস্তু সেই সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের মেধাসত্ত্ব থেকে যায়।

9. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং দাবিত্যাগ

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পূর্ণ পরিমাণে, jyo9 পরিষেবা সম্পর্কিত সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রকাশ বা উহ্য, অস্বীকার করে। jyo9 নিশ্চয়তা দেয় না যে:

• পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সব সময় উপলব্ধ থাকবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি এবং নেটওয়ার্ক বিঘ্ন সাময়িক অনুপলব্ধতা ঘটাতে পারে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত যেকোনো গেমের ফলাফল, অডস গণনা বা পেআউট চিত্র ত্রুটিমুক্ত। স্পষ্ট ত্রুটির ক্ষেত্রে (একটি স্পষ্ট এবং অস্পষ্ট ভুল), jyo9 প্রভাবিত বেটগুলি বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের কাছে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরগুলি কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে লেনদেন সম্পন্ন করবে। bKash, Nagad, Rocket বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্ব jyo9-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• পরিষেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি jyo9-এর সর্বোচ্চ সমষ্টিগত দায় দাবির উৎপত্তি ঘটানো ঘটনার আগের বারো (12) মাসে সেই খেলোয়াড়ের দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

10. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

jyo9 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে jyo9-এর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

jyo9 আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত ডেটা রক্ষা করতে সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম জুড়ে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করে। jyo9 বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না।

11. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

jyo9 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সংশোধনীগুলি উপাদান — অর্থাৎ এগুলি একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে — jyo9 একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ jyo9 ওয়েবসাইটে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করে পরিবর্তনের যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো সংশোধনীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই সংশোধিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার আগে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং উত্তোলন নীতি অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো ইতিবাচক ব্যালেন্স উত্তোলন করার অনুরোধ করতে পারেন।

12. যোগাযোগ এবং সহায়তা

এই শর্তাবলী বা jyo9 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা ইমেইল jyo9 ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়। আমাদের দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে পরিচালিত হয় এবং 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।